Ignorancia pluralista

« Allport acuñó la expresión Ignorancia pluralista para describir la situación en la que virtualmente todos los miembros del grupo rechazan privadamente un grupo de normas que creen que la mayoría de los otros miembros del grupo aceptan. Su interés surgió al querer dar cuenta de un misterio: ¿por qué hay una extendida conformidad social a normas que privadamente se rechazan? »

Desde artículo " Normas Sociales y Acción Racional", de Silvina Damiani .

" Un profesor decide entregarles a sus alumnos un texto deliberadamente confuso con el propósito de que no pueda ser comprendido. Luego, les da un tiempo para su lectura y finalmente, pregunta al grupo si alguien tiene alguna duda al respecto. Todos se observan entre sí. Nadie responde. Nadie levanta la mano. Esta situación típica, particularmente en las aulas, obedece a un fenómeno muy interesante. En esta situación, ningún alumno pudo tener –intencionalmente- una comprensión del texto dado por el profesor y, sin embargo, todos y cada uno decide nodecirlo. ¿Por qué? La respuesta proviene del ámbito de la psicología social. Lo que ocurre es que, en situaciones de esta clase, los agentes son víctimas de un error de atribución, es decir, atribuyen al comportamiento de los otros una causa distinta de la causa del comportamiento propio, aún cuando ambos comportamientos son el mismo, a saber, la conducta de hacer silencio. Es curioso este hecho, si se repara en que todos se comportan de igual manera, pero cada individuo (erróneamente) cree que los otros no

hacen preguntas porque han comprendido perfectamente el texto, mientras que él no las hace por miedo a decir una tontería o a pasar vergüenza. En suma, en esta clase de situación la (misma) conducta es interpretada incorrectamente, dado que se infiere que la motivación del silencio ajeno es distinta de la del propio, atribuyendo al comportamiento de los demás una causa interna (creencias y preferencias) y al propio una causa situacional externa (presión social)".

 "... los miembros de un grupo rechazan en lo privado una idea, opinión o costumbre, pero creen que el resto de los miembros la aceptan de buen grado y, por consiguiente, deciden conformarse al comportamiento de la mayoría. Este fenómeno es conocido en el ámbito de la psicología social como “Ignorancia Pluralista."

" ... dado que los individuos sólo pueden inferir las preferencias y creencias de los otros individuos a partir de la observación de sus conductas resulta entonces de crucial importancia el rol que juegan las expectativas, particularmente, en

el estado de ignorancia pluralista. Nótese que en los casos que ilustran este fenómeno, la tendencia de la gente depende de la conducta pública de los otros para identificar la norma que los lleva a equivocarse, puesto que supone que la norma social informa el sentimiento predominante del grupo. Si los participantes entienden este estado de cosas, la situación debería autocorregirse. 

" Sin embargo, ellos típicamente cometen el error de asumir que incluso aunque los otros actúan de manera similar o idéntica, sienten de manera diferente. Su propia conducta es dirigida por la presión social pero asumen que la conducta idéntica de los otros es una expresión adecuada y apropiada de sus propios sentimientos. Sin embargo, y pese a todo, la acción individual –conforme a la normaes racional. Pues, dado que los individuos sólo pueden inferir las preferencias y

creencias de los otros a partir de la observación de sus conductas, cada individuo cree (erróneamente) que las elecciones de los otros revelan verdaderamente sus creencias y, por tanto, encuentran racional conformarse a los patrones de conducta que privadamente les disgusta. "

".... algunas características relevantes del fenómeno de ignorancia pluralista -en el que basa la persistencia de normas perjudiciales- es que se da en situaciones ambiguas, en las que no hay una comunicación transparente y en las que la persona teme ser aislada o sancionada. Es interesante notar este factor, porque una política apropiada que hiciera público el rechazo que cada individuo siente por la norma, llevaría a la anulación de ésta".

selección M. T. M.

Isomorfismo mimético

 « los ambientes organizacionales se encuentran caracterizados por la elaboración de normas y requerimientos que las organizaciones individuales deben cumplir para recibir soporte y legitimidad »

Fuente: GANGA, Francisco, et al. "Isomorfismo Organizacional (IO): Breves aproximaciones teóricas y algunas aplicaciones a la educacion superior." Revista Espacios 38.20 (2017).

" El concepto de isomorfismo nace como la explicación dada a la sobrevivencia de las

organizaciones en contextos ambientales que sufren cambios..., nos encontramos que los procesos de isomorfismo “institucional” se desarrollan debido a que las formas de organización no óptimas son excluidas de las poblaciones organizacionales...  también, dado que los tomadores de decisiones aprenden a optar por caminos apropiados y ajustan su comportamiento a un estándar adecuado y confirmado por el actuar de otros.. 

" Es en este contexto que los ambientes organizacionales se encuentran caracterizados por la elaboración de normas y requerimientos que las organizaciones individuales deben cumplir para recibir soporte y legitimidad…  

" DiMaggio y Powell (1983), definen que cuando ciertas encrucijadas surgen en el camino de una organización, son aquellos actores racionales -que tienen influencia en ella- los que toman caminos decisionales parecidos a otras instituciones. En este sentido, los autores citados, consideran desde el punto de vista institucional tres mecanismos de cambio: coercitivo, mimético y normativo.

El isomorfismo coercitivo. Surge de presiones del tipo tanto formal como informal presentes dentro de las organizaciones, creadas por otras dentro de ella de las cuales son dependientes, y por las expectaciones culturales surgidas dentro de la sociedad. Las presiones pueden crear procesos de cambio que tienden a ser forzados, persuadidos, o incluso llevar a la colisión de las partes interesadas.

El isomorfismo mimético. Se produce cuando existe una incierta pero poderosa fuerza, que alienta la imitación de otras organizaciones exitosas. Este caso podría darse cuando las organizaciones tecnológicas son pobremente entendidas, o a causa de objetivos imprecisos, poco claros o extremadamente ambiciosos ...  de igual forma si los ambientes se encuentran con ambigüedades simbólicas; en estas circunstancias, las organizaciones pueden imitar a los modelos exitosos de otras organizaciones 

El Isomorfismo normativo. Proviene de la profesionalización; en este caso es el colectivo profesional el que lucha por definir métodos y normativas de control para los procesos productivos y los ligados a estos estableciendo así una base cognitiva y de legitimización para la autonomía de su independencia ocupacional, y por lo tanto desarrollar una concepción de conformidad...  las organizaciones se pueden ver forzadas a conformar sus estructuras organizacionales debido a expectativas culturales que vienen dadas por parte de competidores, proveedores y el Estado. Es en ese sentido que los profesionales tienden a presentar una visión particular del eficiente comportamiento organizacional ".

seleccion M. T.M.

De la experiencia óptima

«  El juego, el arte, la artesanía, el deporte, los hobbies constituyen para el actor, pero también para el espectador, importantes ocasiones de instaurar ese estado ordenado del espíritu que suscita la euforia o el goce del estado óptimo »

Godard filmando Sin aliento

Fuente: Bernard Rimé, La compartición social de las emociones

" Cuando realizamos una acción en un terreno que dominamos bien, sea actividad artística, artesana, deporte, hobby o bricolage, juego o actividades profesionales, podemos experimentar un estado psicológico particular teñido en gran medida de afectos positivos. Ese estado se caracteriza por una intensa concentración, un sentimiento de control y, por añadidura, un profundo goce. Perdemos la noción del tiempo, las preocupaciones habituales se difuminan y nos invaden sentimientos de euforia y transcendencia. ¿Qué es lo que provoca manifestaciones afectivas tan poderosas? 

" Csikszentmihalyi (1990) ha demostrado que esas experiencias óptimas acontecen cuando existe un alineamiento temporal de los diferentes sistemas trabajando en la acción. En estas fases, se armonizan momentáneamente las expectativas del sujeto, la representación ejecutiva de éstas en su plan de acción, los contenidos de su pensamiento, los recuerdos incorporados, la acción en curso, y la información que le devuelve el medio. Esta sintonía de los diferentes componentes del universo subjetivo –cogniciones activas, acción en curso e informaciones aferentes– establece una optimización temporal de la pareja individuo-medio. Cada nuevo gesto de la persona se agrega a este orden temporal, el sentimiento de control es total, y la ansiedad alcanza su nivel mínimo, de ahí, sin duda, la sensación particular de bienestar óptimo que se puede experimentar en esos momentos.

" Pero Csikszentmihalyi (1990) subrayó que la sintonía no basta para provocar la experiencia óptima. Ante una tarea para la que estamos perfectamente capacitados, se experimenta más bien aburrimiento que placer. Asimismo, cuando se evoluciona de manera continua hacia el objetivo para alcanzarlo sin tropiezos, no se experimenta afecto positivo. Si la sintonía no basta, ¿qué condición suplementaria debe cumplir la acción para suscitar placer? Según Csikszentmihalyi, la clave de los afectos positivos se encuentra en el crecimiento. A la sintonización debe pues añadirse el desafío. Las tareas que propiamente suscitan la experiencia óptima son las que conducen al individuo al descubrimiento, lo arrastran a una realidad diferente, lo empujan a niveles superiores de resultados, y modifican su persona acrecentando su complejidad. El juego, el arte, la artesanía, el deporte, los hobbies constituyen para el actor, pero también para el espectador, importantes ocasiones de instaurar ese estado ordenado del espíritu que suscita la euforia o el goce del estado óptimo."

selección M.T.M.

Eco explica la liquidez

« un consumismo que no tiende a la posesión  de  objetos  de deseo  con  los  que  contentarse,  sino  que inmediatamente  los  vuelve obsoletos,  y  el  individuo  pasa  de  un consumo a otro en una especie de bulimia sin objetivo »

Desde DE LA ESTUPIDEZ A LA LOCURA, de Umberto Eco.

" La  sociedad  líquida  empieza  a  perfilarse  con  la  corriente llamada posmodernismo (término «comodín», que puede aplicarse a  multitud  de fenómenos  distintos,  desde  la  arquitectura  a  la filosofía  y  a  la  literatura,  y no  siempre  con  acierto).  El posmodernismo marcó la crisis de las «grandes narraciones» que creían  poder  aplicar  al  mundo  un  modelo  de  orden;  tenía  como objetivo  una  reinterpretación  lúdica  o  irónica  del  pasado,  y  en

cierto  modo  se  entrecruzó  con  las  pulsiones  nihilistas.

" Para  Bauman,  entre  las  características  de  este  presente  enestado naciente se puede incluir la crisis del Estado (¿qué libertad de decisión conservan los estados nacionales frente al poder de las  entidades  supranacionales?).  Desaparece  una  entidad  que garantizaba  a  los  individuos  la  posibilidad  de  resolver  de  una

forma homogénea los distintos problemas de nuestro tiempo, y con su crisis se ha perfilado la crisis de las ideologías, y por tanto de los partidos, y en general de toda apelación

"... surge  un individualismo desenfrenado, en el que nadie es ya compañero de

camino de nadie, sino antagonista del que hay que guardarse. Este «subjetivismo»  ha  minado  las  bases  de  la  modernidad,  la  ha vuelto frágil y eso da lugar a una situación en la que, al no haber puntos de referencia, todo se disuelve en una especie de liquidez...  y las únicas soluciones para el individuo sin puntos de referencia son aparecer sea como sea, aparecer como valor, y el consumismo. Pero se trata de un consumismo que no tiende a la posesión  de  objetos  de deseo  con  los  que  contentarse,  sino  que inmediatamente  los  vuelve obsoletos,  y  el  individuo  pasa  de  un consumo a otro en una especie de bulimia sin objetivo

"... Crisis  de  las  ideologías  y  de  los  partidos:  alguien  ha  dicho que estos últimos son ahora taxis a los que se suben un cabecilla o un capo mafioso que controlan votos, seleccionados con descaro según  las  oportunidades  que  ofrecen...  No solo los individuos, sino la sociedad misma viven en un proceso continuo de precarización.

"....¿Hay algo que pueda sustituir esta licuación? Todavía no lo sabemos,  y  este  interregno  durará  bastante  tiempo.  Bauman observa que (desaparecida la fe en una salvación que provenga de las alturas, del Estado o de la revolución) es típico del interregno el movimiento de indignación. Estos movimientos saben lo que no

quieren,  pero  no  saben  lo  que  quieren.

"...¿Hay  algún  modo  de  sobrevivir  a  la  liquidez?  Lo  hay,  yconsiste  justamente  en  ser  conscientes  de  que  vivimos  en  una sociedad líquida que, para ser entendida y tal vez superada, exige nuevos  instrumentos.  El  problema  es  que  la  política  y  en  gran parte la intelligentsia todavía no han comprendido el alcance del fenómeno. "

selección M. T. M.

El mapa y la realidad(es)

« es la teoría la que determina lo que se puede observar, confirmando de esta manera que nuestros propios esquemas y estructuraciones mentales son los que pautan la posibilidad de realizar una observación y no otra. Además de permitirnos ver, también estos esquemas operan como obstáculo, ya que, de acuerdo con la rigidez de su conformación, imposibilitan la plasticidad y la ampliación de la perspectiva »

Fragmentos de: ' Constructivismo y construccionismo social en psicoterapia ', de M. Ceberio y R.C. Pacheco.

" La estructura cognitiva y todos sus contenidos recopilados a través de la experiencia, o sea, los esquemas cognitivos y las creencias, conforman un modelo de conocimiento sumamente complejo. Desde allí, cada uno construye sus opiniones acerca de las cosas y, en las interacciones, plantea

los puntos de vista personales. 

" Si la estructura cognitiva del observador capta solamente algunos aspectos parciales del objeto observado, quiere decir que solamente podrá elaborar un mapa del territorio percibido. El término mapa sugiere una cierta representación mental (representación como construcción) de la cosa

observada. Si pensamos literalmente acerca de esta palabra, el mapa de un país, no es el país, es una escala convencional que nos posibilita orientarnos

" Paul Watzlawick (1989) habla de dos tipos de realidades, sobre las que ya hemos hecho referencia: una realidad de primer orden y otra de segundo orden. La primera se refiere a las propiedades físicas que son comprobables de forma objetiva, que se apoyan en pruebas experimentales verificables y

repetibles. También, es la realidad del contexto, los patrones cognitivos rectores de una sociedad. Y la segunda, a las atribuciones de sentido, al valor con que se revisten los objetos, situaciones, etc

"...  la realidad del primer orden del oro, es decir, son propiedades

físicas, son perfectamente conocidas y verificables en todo tiempo.

Pero la significación, la importancia del oro en la vida humana desde

tiempos remotos y sobre todo el hecho de que dos veces al día se le

asigne en una oficina de la city londinense un valor concreto, y que

esta asignación de valor tenga una importante influencia en otros

muchos aspectos de nuestra realidad, todo esto tiene muy poco o

nada que ver con sus propiedades físicas. Esta otra segunda realidad

del oro es la que puede hacer de un hombre un Creso, o llevarle a la bancarrota."

" El mismo Einstein resaltaba que es la teoría la que determina lo que se puede observar, confirmando de esta manera que nuestros propios esquemas y estructuraciones mentales son los que pautan la posibilidad de realizar una observación y no otra. Además de permitirnos ver, también estos esquemas

operan como obstáculo, ya que, de acuerdo con la rigidez de su conformación, imposibilitan la plasticidad y la ampliación de la perspectiva.

" Interesante citar la diferencia que plantea Ronald Laing acerca del término ‘dato’: “Aquello que la ciencia empírica denomina ‘datos’, para ser más honestos, deberíamos llamarlos ‘captos’, ya que, en un sentido muy real, son seleccionados arbitrariamente por la índole de las hipótesis ya formadas”. ‘Dato’, significa lo que es dado. Esta definición es coherente con la antigua concepción del conocer, la representacional, por lo tanto, desde esta perspectiva se puede afirmar que el mundo externo ofrece un sinnúmero de datos observables. ‘Capto’, en cambio, refiere a lo que es captado, y se aplicaría al concepto del conocimiento adaptativo, con lo cual podríamos ‘capturar’, de ese sinnúmero de datos, solamente algunos. Pensar en términos de datos implica pensar utópicamente que nuestro aparato cognitivo tiene la posibilidad de percibir objetivamente y en forma pura (sin atribuciones de significado), los elementos por describir que ofrece el mundo externo. Las estructuras conceptuales solamente le permiten al observador captar algunos de esos datos, de acuerdo al modelo epistemológico con que se construya, mientras que el resto ‘aparecen’ como puntos ciegos. Para el observador, no existirían una cantidad de datos, sino solo algunos factibles de captarse por calzar con sus estructuras conceptuales.

"  Y allí está el conocimiento como autorreferencial y constitutivo de

una realidad única (la del observador). Esta realidad podrá ampliarse

cuando en la interacción, tal vez desde otra perspectiva, otro

observador ofrezca su mapa (compuesto por estructuras conceptuales

diferentes, que poseen captos diferentes) y en este acto co-

constructivo, esa realidad se redefina

selección M. T. M.

Las principales motivaciones humanas en 4 cuadros

Las principales motivaciones humanas en 4 imágenes.:biológicas, sociales, cognitivas y de seguridad.

Desde el estupendo libro de Bernard Rime
LA COMPARTICIÓN SOCIAL DE LAS EMOCIONES.

M.T.M.

Conformidad y obediencia

Al ser la conformidad una respuesta a presiones que se hallan implícitas, interpreta el sujeto su propio comportamiento como voluntario. No puede apuntar a una razón que legitime su sometimiento ante sus iguales, por lo que niega haber obrado de esta manera, no sólo ante el experimentador sino incluso ante sí mismo. En la obediencia sucede justamente lo contrario. La situación queda abiertamente definida como exenta de toda voluntariedad, ya que se da una orden explícita a la que se espera que se le preste obediencia

(desde texto de Stanley Milgram, Obediencia a la autoridad)

«...la acción de un sujeto cuando se muestra de acuerdo con sus iguales, gente de su misma condición, que no tienen derecho alguno especial a dirigir su comportamiento. La Obediencia quedará a su vez restringida a la acción del sujeto que se somete a la autoridad. Pongamos por ejemplo, a un recluta que ingresa en filas. Dicho recluta ejecuta escrupulosamente las órdenes de sus superiores. Al mismo tiempo adopta las órdenes, las rutinas y el lenguaje mismo de sus iguales. Lo primero representa la obediencia, lo segundo es la conformidad.»

«....Tanto la obediencia como la conformidad se refieren a la abdicación de iniciativas propias ante una fuente externa, mas difieren en los siguientes importantes aspectos:

1. Jerarquía. La obediencia a la autoridad tiene lugar dentro de una estructura jerárquica, en la que el actor siente que la persona que se halla por encima de ella tiene el derecho de prescribir un comportamiento concreto. La conformidad regula el comportamiento de los que tienen un mismo status, la obediencia vincula a un status con otro.

2. Imitación. La conformidad es imitación, cosa que no es la obediencia. La conformidad conduce a una homogeneidad del comportamiento, toda vez que la persona influida va a adoptar el comportamiento de sus iguales. En la obediencia, se da un sometimiento a la fuente que influye, sin que exista imitación alguna de la misma. Un soldado no repite simplemente una orden que le ha sido transmitida sino que la ejecuta.

3. Explicitez. En la obediencia es explícita la prescripción de una acción, prescripción que reviste la forma de una orden o de un precepto. En la conformidad, la exigencia de colaborar con el grupo sigue muchas veces siendo implícita.

4. Voluntarismo. La más clara distinción entre Obediencia y Conformidad ocurre, de todas formas, tras del hecho, es decir en la manera cómo los sujetos explican su comportamiento. Los sujetos niegan el hecho de la conformidad y aceptan más bien la obediencia, como explicación de sus acciones. Aclaremos un tanto esto que acabamos de decir, En los experimentos... sobre la presión del grupo, es típico de los sujetos infravalorar en sus afirmaciones el grado en que sus acciones se han visto influidas por los miembros del grupo. Atribuyen una muy escasa importancia al efecto del grupo...Insisten a menudo en que si han cometido errores en su juicio, se trataba, no obstante, de sus propios errores atribuibles a su propia visión defectuosa de las cosas o a un juicio imperfecto. Minimizan el grado en que se han conformado al grupo.

En el experimento de obediencia, la reacción es diametralmente opuesta. Aquí nos encontramos con que el sujeto explica su acción de dar descargas a la víctima negando toda responsabilidad personal, y atribuyendo todo su comportamiento exclusivamente a una exigencia externa impuesta por la autoridad. De manera que, aun cuando el sujeto que se conforma insiste en que su autonomía no se vio menoscabada por el grupo, el sujeto obediente afirma ... que sus acciones se hallaban totalmente fuera de su libre decisión.

¿Cuál es la razón que explica este hecho? Al ser la conformidad una respuesta a presiones que se hallan implícitas, interpreta el sujeto su propio comportamiento como voluntario. No puede apuntar a una razón que legitime su sometimiento ante sus iguales, por lo que niega haber obrado de esta manera, no sólo ante el experimentador sino incluso ante sí mismo. En la obediencia sucede justamente lo contrario. La situación queda abiertamente definida como exenta de toda voluntariedad, ya que se da una orden explícita a la que se espera que se le preste obediencia.»